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En Tiendanube debe estar configurado como digital. Después, volvé a Productos y ejecutá la sincronización.
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Chequeo de un minuto
- La orden figura como pagada en Tiendanube.
- El producto está activo en Envio Digital.
- Hay al menos un archivo con estado listo.
- El destinatario tiene un email válido.
- Probaste “Sincronizar órdenes” desde el historial.